Serviciile oferite
Ne ocup?m de repararea bijuteriilor dvs. Edenly ?i non-Edenly în atelierele noastre la costuri de produc?ie, chiar ?i dup? expirarea garan?iei de 2 ani.
L?rgire .Reducere .Reîncrustare .Cur??are .Reparare lan? .Reparare .TopireSudarecu laser .Placare cu rodiu ?i lustruire .Recondi?ionare .Gravare mecanic? .Gravare cu laser .Prototipare
Repararea bijuteriei dvs. din aur în 3 etape
1. Înregistrarea cererii ?i trimiterea bijuteriei la atelier
2. Evaluare ?i preg?tirea ofertei de c?tre atelierul nostru
3. Interven?ie &/sau returnarea bijuteriei în func?ie de cerin?ele tale dvs
Etapa 1
Înregistrarea cererii ?i trimiterea bijuteriei
Indiferent dac? bijuteria dvs. este de la Edenly sau nu, pute?i face o cerere de repara?ie din contul dvs. de client Edenly.
Apoi, va trebui s? ne trimite?i bijuteria pentru evaluare. Un proces detaliat v? va fi comunicat, iar etichetele de expediere cu tarife avantajoase v? vor fi propuse.
REPARA?I O BIJUTERIE EDENLYREPARA?I O BIJUTERIE NON-EDENLYEtapa 2
Evaluare ?i preg?tirea oferteide c?tre atelier
La primirea bijuteriei dvs. atelierul nostru va efectua evaluarea ?i v? va trimite o ofert? dac? bijuteria nu mai este sub garan?ie sau dac? nu este o bijuterie Edenly.
Dac? bijuteria dvs. este înc? sub garan?ie ?i evaluarea dezv?luie un defect de fabrica?ie, ne ocup?m de repara?ii în contul nostru costul repara?iilor va fi responsabilitatea noastr?.
Etapa 3
Interven?ie &/sau returnarea bijuteriei
Începem repara?iile odat? ce primim acceptarea ta scris? validarea dvs. în scris a ofertei.
Ve?i avea acces la o interfa?? detaliat? de urm?rire a progresului cu fiecare etap? ?i v? vom comunica termene garantate.
Bijuteria v? va fi returnat? direct acas? sau, dac? dori?i, în magazin.
În cazul în care refuza?i oferta noastr?, bijuteria î?i v? va fi returnat? acas? f?r? nicio interven?ie.