Reguli de confidenţialitate

 
Reguli de confiden?ialitate În conformitate cu dispozi?iile regulamentului general UE privind protec?ia datelor din 25 mai 2018, ne angaj?m s? protej?m datele dvs. personale. Responsabil de colectarea acestor date este societatea Edenly SA. Toate datele personale despre dvs. pe care le-am colectat sunt tratate cu cea mai strict? confiden?ialitate. Datele dvs. personale pe care le colect?m din elementele pe care le introduce?i sunt utilizate exclusiv pentru a procesa comanda în cele mai bune condi?ii ?i pentru a v? propune oferte personalizate. Datele dvs. personale nu sunt niciodat? închiriate, atribuite sau vândute unor ter?e p?r?i, în alte scopuri decât executarea comenzii dumneavoastr?, colectarea feedback-ului dvs. cu privire la experien?a dvs. de cump?rare ?i / sau partajarea ofertelor promo?ionale la Edenly. Dispune?i de dreptul de a accesa, modifica sau ?terge informa?iile dvs. personale din interfa?a securizat? de gestiune a contului dvs., contactând responsabilul nostru pentru protec?ia datelor prin data-protection@edenly.com sau prin trimiterea unei scrisori c?tre Edenly SA, Route de Frontenex 86 Bis,1208 Genève, Suisse.
1. Pentru vizitatorii site-ului
Pentru a v? servi mai bine, m?suram num?rul de pagini vizualizate, num?rul de vizite, precum ?i activitatea vizitatorilor site-ului ?i frecven?a acestora de întoarcere. În acest scop, folosim tehnologia "cookie-urilor", parte a serviciului Google Analytics. Un cookie nu ne permite s? v? identific?m. În general, acesta înregistreaz? informa?ii despre navigarea computerului dvs. pe site-ul nostru (paginile pe care le-a?i vizitat, data ?i ora vizitei etc.) pe care le putem citi în timpul vizitelor ulterioare. Datele colectate de c?tre modulele cookie sunt strict destinate utiliz?rii interne ?i nu sunt niciodat? transmise ter?ilor. Ele servesc pentru a îmbun?t??i serviciile oferite clien?ilor, inclusiv ergonomia site-ului, produsele prezentate sau rela?ia cu clien?ii. Utilizarea cookie-urilor, proprii sau ter?e, nefiind necesare func?ion?rii site-ului, necesit? un consim??mânt expres din partea dvs. V? pute?i exprima consim??mântul sau v? pute?i opune utiliz?rii modulelor cookie, setând browserul în mod corespunz?tor. În acest scop, consulta?i ghidurile de utilizare ale browserului dvs. Anumite cookie-uri numite ""cookie-uri de publicitate"" ne permit s? v? urm?rim naviga?ia ?i s? înregistr?m produsele v?zute, apoi în termen de maximum 90 de zile v? putem prezenta bannere de publicitate legate, sau nu, de navigarea anterioar?. Aceste cookie-uri sunt legate la profilul dvs. Internet (dar nu pot fi folosite pentru a v? identifica) ?i pot proveni de la Google, Facebook, Criteo, Awin, Tradetracker sau Affilae. De asemenea, acestea necesit? consim??mântul dvs. expres precum este indicat mai sus.
2. Pentru vizitatorii identifica?i pe site
În mai multe locuri pe site, v? putem solicita adresa dvs. de e-mail pentru a v? asigura o experien?? mai bun? de navigare. Aceasta include salvarea preferin?elor dvs., co?ul de cump?r?turi ?i comandarea unui bagajer. Adresa dvs. de e-mail nu va fi comercializat? niciodat?. V? putem contacta pentru a v? trimite informa?ii suplimentare despre produse (de exemplu, alte variante disponibile), promo?ii, sau pentru a solicita feedback cu privire la experien?a dvs. Ave?i posibilitatea s? v? opune?i în orice moment. Pute?i g?si link-ul de dezabonare în partea de jos a fiec?rui e-mail pe care îl trimitem.Pe site-ul nostru, v? oferim posibilitatea de a v? înscrie la newsletter-ul nostru. Prelucrarea datelor dvs. de contact electronice se bazeaz? în înregime pe consim??mântul dumneavoastr?. Pentru a v? dezabona, nu ezita?i s? contacta?i responsabilul nostru pentru protec?ia datelor sau serviciul clien?i. De asemenea, pute?i s? da?i click pe linkul de dezabonare aflat în partea de jos a fiec?rui newsletter.
3. Pentru clien?ii site-ului
Dac? plasa?i o comand? pe site-ul nostru, proces?m datele necesare execut?rii, încheierii sau încet?rii acesteia. Dup? plasarea comenzii, v? vom trimite o confirmare. De asemenea, ve?i primi e-mailuri legate de schimbarea statutului comenzii dvs. P?str?m datele înregistrate pentru executarea contractului pân? la expirarea garan?iei legale sau, dup? caz, a drepturilor contractuale, sau de garan?ie. Dup? expirarea acestei perioade, p?str?m informa?iile privind rela?ia noastr? contractual? cerut? de legisla?ia comercial? ?i fiscal? pentru perioadele legale. În aceast? perioad? (de obicei, zece ani de la încheierea contractului), datele pot fi consultate de c?tre autorit??ile fiscale în caz de revizuire. Dac? a?i selectat o alt? metod? de plat? decât transferul bancar sau cecul, vom trimite detaliile de plat? unui furnizor de servicii de plat? pe care îl comand?m. La sfâr?itul procesului de comandare, vi se cere s? r?spunde?i la un chestionar pentru a ne ajuta s? îmbun?t??im serviciile noastre. Acest chestionar nu este obligatoriu. R?spunsurile dvs. nu vor fi divulgate niciodat? unor ter?e p?r?i. Pute?i solicita eliminarea r?spunsurilor dvs. în orice moment contactând serviciul rela?ii clien?i sau responsabilul cu protec?ia datelor.Odat? ce a?i primit bijuteria, ave?i ocazia s? ne trimite?i o opinie despre aceasta. Lucru ce nu este obligatoriu. Putem publica acest anun? pe site-ul nostru în mod anonim unde vor ap?rea numai numele ?i ora?ul dvs. Pute?i retrage acest anun? în orice moment contactând serviciul nostru clien?i sau responsabilul cu protec?ia datelor.

Mai multe detalii