Noi vă oferim transportul gratuit şi asigurat al bijuteriilor dumneavoastră peste tot în Europa.
Noi vă dăm posibilitatea ca în maxim 60 de zile de la data de livrare să ne returnaţi bijuteriile comandate care nu vă satisfac pe deplin, fie pentru o rambursare, fie pentru un schimb.
Printr-o simplă cerere, prin telefon sau prin internet, în maxim 60 de zile de la livrare, ne puteţi returna inelele comandate pentru modificarea măsurii.
Timp de doi ani de la data livrării, bijuteriile noastre sunt garantate, montura şi mâna de lucru, contra defectelor. Ne angajăm să vă rambursăm sau să vă schimbăm produsele defectuoase pe care ni le veţi returna în această perioadă.
Livrarea şi gravarea oferite pentru toate bijuteriile. Gravarea se va realiza manual înainte de expediere.
Ca toate bijuteriile noastre, creaţia voastră va fi livrată cu un certificat de autenticitate precum şi cu poansoanele de conformitate legală.
Cu ajutorul programului vă puteţi crea singuri bijuteria personalizată extrem de simplu. Alegeţi forma, materia, culoarea şi adăugaţi gravarea dorită.
Validaţi creaţia şi efectuaţi comanda pe site-ul nostru ca pentru orice altă bijuterie Edenly. Aceleaşi garanţii vă sunt propuse ca cele evocate mai sus.
Imediat după validarea plăţii veţi primi un e-mail de confirmare.
Puteţi în orice moment să vă conectaţi la contul client pentru a vă informa de progresul comenzii, modifica măsura, modifica gravarea, sau chiar modifica adresa de livrare.
În următoarele 10 zile de la comandă, echipa noastră tehnică va trebui să valideze bijuteria pentru a verifica dacă poate fi realizată. Dacă aceasta nu poate fi realizată, vi se va propune o soluţie sau veţi fi rambursat.
Comanda va fi expediată gratuit în aproximativ 60 de zile. Aceasta va fi livrată într-o minunată cutiuţă de bijuterii.
Pentru comenzile mai mari de 1000 €, înainte de expediere, o consilieră Edenly vă va contacta prin telefon pentru a valida cu dumneavoastră adresa şi data de livrare. În ziua expedierii veţi primi un e-mail ce vă informează de numărul de identificare al coletului, fiind suficient să faceţi click pe link începând cu ora 19:00 pentru a afla unde este comanda.
Pentru a ne returna bijuteria, este suficient să ne contactaţi prin e-mail la [email protected] sau prin telefon:
Încă de când a fost creată în Geneva, în urmă cu 15 ani, misiunea Edenly a fost de a vă oferi cele mai bune bijuterii la prețuri accesibile.
Căutând în permanență excelența, astăzi avem peste 40.000 de clienți mulțumiți anual: compania noastră garantează o calitate certificată, cel mai bun preț și o gamă largă de creații.
Și pentru a vă ajuta să faceți alegerea potrivită, echipa noastră vă stă la dispoziție, online sau în boutique-ul nostru parizian.
Cu Edenly, intrați în lumea bijuteriilor...la superlativ.
Pentru a afla mai multe despre edenly
